RÉSERVER
Informations pour les clients commerciaux
Intégrez dans votre package voyage le voyage unique en son genre à bord du Glacier Express à travers les Alpes suisses et découvrez ici les conditions s’appliquant aux groupes à partir de 10 personnes ou aux voyageurs individuels.
Réservations pour groupes
Réservation anticipée
Une réservation auprès de notre Railservice est obligatoire pour les groupes à partir de 10 personnes. Une demande anticipée de réservation est vivement recommandée.Tarifs de groupe spéciaux
Profitez des tarifs de groupe spéciaux avec une réduction de 30% sur le prix du billet afin de proposer à vos clients une offre attrayante.Attribution des places assises
Les places pour groupes sont réservées dans le même wagon selon les possibilités. Une attribution définitive des numéros de train, de voiture et de siège a lieu au plus tard 27 jours avant la date du voyage.Restauration à bord
Si vous souhaitez intégrer les repas dans votre offre, différents packages sont proposés aux groupes. Une commande anticipée est obligatoire au plus tard 10 jours avant le voyage.Soumission de la réservation
Les réservations pour groupes sont acceptées uniquement par écrit, via e-mail. Il est recommandé de réserver suffisamment tôt. Nous vous donnons volontiers par téléphone des renseignements sur des rabais possible ou répondons à toute autre question.Pour l’hiver 2025/26 :
- Votre demande de réservation par e-mail sera acceptée jusqu’au 03.08.2025.
- L’envoi des confirmations de réservation aura lieu à partir du 27.08.2025.
Pour l’été 2026:
- Votre demande de réservation par e-mail sera acceptée jusqu’au 14.09.2025.
- L’envoi des confirmations de réservation aura lieu à partir du 15.10.2025 .
Contact pour les demandes de réservation pour groupes
gruppen@panoramic-gourmet.ch
Informations concernant le transport des bagages
Frais d’annulation pour groupes*
Si les prestations commandées ne sont pas annulées dans les délais ou si elles sont partiellement annulées, les frais d’annulation suivants sont dus. La réception de votre notification écrite sous info@glacierexpress.ch est déterminante pour fixer la date d’annulation ou la date de modification. Le week-end (samedi/dimanche) ou les jours fériés, c’est le prochain jour ouvrable qui est déterminant.Jusqu’à 30 jours avant la date du voyage | 29 à 14 jours avant la date du voyage | 13 jours avant la date du voyage ou si le groupe ne vient pas | |
|---|---|---|---|
Annulation d’un groupe en 1ère et 2e classes | Gratuit | CHF 1000 par groupe | 100% du prix du billet et frais de réservation de siège |
Réduction du nombre de participants | Gratuit | Prix du billet effectif et frais de réservation de siège ou max. CHF 100 par personne | 100% du prix du billet et frais de réservation de siège |
Conditions générales
Prestations incluses
Vous trouverez ici toutes les informations nécessaires
Manuel de vente
Glacier Express 2025
Manuel de vente
Restauration à bord 2025 Voyageurs individuels
Manuel de vente
Restauration à bord 2025 Groupes
Brochure de présentations
Langues européennesGalerie photos
Les photos peuvent être utilisées librement à des fins non commerciales en lien avec le Glacier Express, avec la mention du copyright ©Glacier Express.
Questions fréquemment posées
Toutes les FAQ
Combien coûte un voyage à bord du Glacier Express?
Quels sont les titres de transport valables pour le Glacier Express?
Les titres de transport suivants sont acceptés pour les voyages à bord du Glacier Express: Swiss Travel Pass, Eurail Pass, Interrail Pass, Demi-tarif, Demi-tarif Jeune, abonnement général (AG), carte journalière pour le demi-tarif, carte journalière dégriffée Commune, carte journalière enfant, carte Junior, carte Enfant accompagné, Swiss Family Card, Swiss Transfer Ticket, Swiss Half Fare Card, Swiss Travel Pass Flex Combi, Swiss Travel Pass Youth et Youth Flex.
Les enfants de moins de 6 ans voyagent gratuitement. Les enfants entre 6 et 16 ans bénéficient de 50% de réduction. Avec une carte Junior, les enfants de moins de 16 ans voyagent gratuitement accompagnés de l’un de leur parent. Important: une réservation de siège est obligatoire pour tous les voyageurs et comporte des frais supplémentaires qui ne sont pas couverts par les titres de transport.
Puis-je réserver un siège dans le sens de la marche ou sur un côté spécifique du wagon?
Est-ce nécessaire de réserver d’avance le voyage à bord du Glacier Express?
Oui, une réservation de siège est nécessaire pour le Glacier Express. La réservation de votre voyage avec le glacier Express se fait en deux étapes: pour que nous puissions vous garantir une place dans le train, vous avez besoin d’une part d’une réservation de siège obligatoire et, d’autre part, d’un billet valide pour l’itinéraire souhaité et la classe choisie (1ère ou 2e classe).
Pour savoir avec quels titres de transport valables vous pouvez bénéficier d’une réduction, consultez l’aperçu des titres de transport valables dans la rubrique planification du voyage / prix. En raison de la forte demande, nous vous recommandons de réserver vos places suffisamment tôt. Les réservations peuvent être effectuées jusqu’à 93 jours avant la date du voyage pour les 1ère ou 2e classes, et pour toute la période horaire pour l’Excellence Class.
Expériences extraordinaires à bord
