logo-darklogo-white
Reiseplanung
Gastronomie
Excellence Class
Medien
Über uns
B2B

Informationen für Businesskunden

Integrieren Sie die einzigartige Fahrt mit dem Glacier Express durch die Schweizer Alpen in Ihre Reisepakete und erfahren Sie hier, was für Konditionen für Gruppen ab 10 Personen oder Einzelreisende gelten.
Banner

Reservierungen für Gruppen

Frühbuchung
Für Gruppen ab 10 Personen ist eine Reservierung bei unserem Railservice obligatorisch. Eine frühzeitige Reservierungsanfrage wird dringend empfohlen.
Spezielle Gruppentarife
Nutzen Sie die speziellen Gruppentarife mit einer Ermässigung von 30% auf den regulären Ticketpreis, um Ihren Kunden ein attraktives Angebot zu bieten.
Sitzplatzzuteilung
Nach Möglichkeit werden die Plätze für Gruppen im gleichen Wagen reserviert. Eine definitive Zuteilung der Zug-, Wagen- und Sitzplatznummern erfolgt spätestens 27 Tage vor Reisedatum.
Bordgastronomie
Falls Sie Essen in Ihr Angebot integrieren möchten, stehen für Gruppen verschiedene Packages zur Auswahl. Eine Vorbestellung ist spätestens 10 Tage vor der Reise obligatorisch.

Einreichung Reservierung

Gruppenreservierungen werden nur schriftlich via E-Mail entgegengenommen. Eine frühzeitige Reservierung wird empfohlen. Wir geben Ihnen gerne telefonisch Auskunft über mögliche Ermässigungen oder beantworten sonstige Fragen.
Bitte beachten Sie: Die angegebenen Termine sind Empfehlungen. Spätere Anfragen werden je nach Verfügbarkeit berücksichtigt.
Für den Winter 2025/26:
  • Bis zum 03.08.2025 wird Ihre Buchungsanfrage per E-Mail gerne entgegengenommen.
  • Ab dem 27.08.2025 erfolgt der Versand der Reservierungsbestätigungen.
Für den Sommer 2026:
  • Bis zum 14.09.2025 wird Ihre Buchungsanfrage per E-Mail gerne entgegengenommen.
  • Ab dem 15.10.2025 erfolgt der Versand der Reservierungsbestätigungen.

Kontakt für Reservierungsanfragen Gruppen

Informationen zu Gepäcktransport

Für Gruppen ab 10 Personen empfehlen wir den SBB Transport-Service. Die Gepäckaufgabe ist grundsätzlich morgens bis 9.00 Uhr und die Zustellung ab 18.00 Uhr möglich. Achtung: Ausnahme Zermatt–St. Moritz respektive St. Moritz–Zermatt: Die Abholung erfolgt bereits um 7.00 Uhr, damit das Gepäck rechtzeitig am Zielort ankommt.

Annullierungskosten für Gruppen*

Werden bestellte Leistungen nicht rechtzeitig annulliert oder teilweise annulliert, fallen nachstehende Annullierungskosten an. Massgeblich zur Bestimmung des Annullierungsdatums beziehungsweise des Änderungsdatums ist der Eingang Ihrer schriftlichen Meldung unter info@glacierexpress.ch. An Wochenenden (Samstag/Sonntag) oder Feiertagen gilt jeweils der nächste Werktag.

Bis 30 Tage vor Reisedatum

29 bis 14 Tage vor Reisedatum

13 Tage vor Reisedatum oder bei Nichterscheinen der Gruppe

Absage einer Gruppe 1. und 2. Klasse
Kostenlos
CHF 1000 pro Gruppe
100% des Ticketpreises und Kosten Sitzplatzreservierung
Reduktion der Teilnehmerzahl
Kostenlos
Effektiver Ticketpreis und Kosten Sitzplatzreservierung oder max. CHF 100 pro Person
100% des Ticketpreises und Kosten Sitzplatzreservierung
* Nachdem Sie Ihre Anfrage eingereicht haben, werden wir Sie in der Reservierungsbestätigung über allfällige Änderungen informieren.
AGB
Service-Banner

Eingeschlossene Leistungen

In der 1. und 2. Klasse erhalten alle Reisenden kostenlose Kopfhörer für die Durchsagen der Highlights sowie den Empfang von zwei Musikkanälen.

Alle Reisenden können über ihr Smartphone oder Tablet auf das digitale Infotainment zugreifen. Dazu stehen kostenloses Wi-Fi und eine Stromversorgung an jedem Sitzplatz zur Verfügung.

An jedem Platz liegt eine Informationsbroschüre mit spannenden Fakten über den Glacier Express bereit. Zusätzlich erhalten alle Reisenden das exklusive Bordmagazin mit interessanten Beiträgen.

Hier finden Sie alle notwendigen Informationen

Verkaufshandbuch
Verkaufshandbuch
Glacier Express 2025

PDF3,2Mb
Verkaufshandbuch
Verkaufshandbuch
Bordgastronomie 2025 Einzelreisende
PDF1Mb
Verkaufshandbuch
Verkaufshandbuch
Bordgastronomie 2025 Gruppen
PDF957Kb
Imagebroschüre
Imagebroschüre
europäische Sprachen

PDF1,4Mb

Häufig gestellte Fragen

Alle FAQ

Was kostet eine Fahrt mit dem Glacier Express?

Die Kosten für die Fahrt mit dem Glacier Express setzen sich aus zwei separaten Bestandteilen zusammen: aus dem Ticket für die gewählte Strecke und aus der obligatorischen Sitzplatzreservierung. Die Gesamtkosten hängen von der Länge Ihrer Reise und der jeweiligen Reiseklasse ab. Detaillierte Preise können hier abgerufen werden.

Welche Fahrausweise sind im Glacier Express gültig?

Für die Fahrt mit dem Glacier Express werden folgende Fahrausweise akzeptiert: Swiss Travel Pass, Eurail Pass, Interrail Pass, Halbtax, Halbtax Jugend, Generalabonnement (GA), Tageskarte zum Halbtax, Spartageskarte Gemeinde, Kinder-Tageskarte, Junior-Karte, Kinder-Mitfahrkarte, Swiss Family Card, Swiss Transfer Ticket, Swiss Half Fare Card, Swiss Travel Pass Flex Combi, Swiss Travel Pass Youth und Youth Flex.

Kinder unter 6 Jahren reisen gratis. Kinder zwischen 6 und 16 Jahren erhalten 50 % Ermässigung. Mit einer Junior-Karte reisen Kinder unter 16 Jahren in Begleitung eines Elternteils gratis. Wichtig: eine Sitzplatzreservierung ist für alle Fahrgäste obligatorisch und kostet eine zusätzliche Gebühr, die nicht von den Fahrausweisen abgedeckt ist.


Kann ich einen Sitzplatz in Fahrtrichtung oder auf einer bestimmten Wagenseite buchen?

Da der Zug während der Fahrt seine Fahrtrichtung ändert, ist es nicht möglich, Sitzplätze in einer bestimmten Fahrtrichtung zu garantieren. Bei mehreren Reisenden empfiehlt es sich, gegenüberliegende Plätze zu buchen, um so die Präferenzen hinsichtlich der Fahrtrichtung zu berücksichtigen.

Ist es erforderlich, die Reise mit dem Glacier Express im Voraus zu buchen?

Ja, für den Glacier Express ist eine Sitzplatzreservierung erforderlich. Die Buchung Ihrer Reise mit dem Glacier Express erfolgt in zwei Schritten: Um Ihnen einen Platz im Zug zu garantieren, brauchen Sie einerseits eine obligatorische Sitzplatzreservierung, andererseits ein gültiges Ticket für die gewählte Strecke und Reiseklasse (1. oder 2. Klasse).

Mit welchen Fahrausweisen Sie eine Ermässigung auf den Ticketpreis erhalten, sehen Sie unter «Reiseplanung» / «Preise» in der Übersicht «Gültige Fahrausweise». Aufgrund der hohen Nachfrage empfehlen wir Ihnen, die Plätze frühzeitig zu reservieren. Für die 1. und 2. Klasse kann bis zu 93 Tage vor Reisedatum, für die Excellence Class für die gesamte Fahrplanperiode gebucht werden.